Atendimento · Ilhabela — SP

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WhatsApp 24 horas, loja física em Perequê e uma equipe que responde de verdade. Diga a sua data e quantas pessoas vão — a gente monta o passeio.

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Para orçamentos de grupos, agências e roteiros personalizados.

castelhanosturismo@gmail.com

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Loja física

Av. Princesa Isabel, 809 — Perequê
Shopping Ardhentia, loja 16
Ilhabela — SP · CEP 11630-000

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Horários

Presencial: 8h30 às 11h
WhatsApp: 24 horas
Na temporada: também das 19h às 21h, no shopping

Saídas dos passeios a partir das 10h, com retorno em torno das 17h30.

Dúvidas frequentes

Antes de chamar

Como funciona a reserva?

Para garantir a vaga, pedimos um sinal de 10% por pessoa via Pix. O saldo é pago no dia do passeio, antes do embarque. Sem o sinal não conseguimos confirmar a reserva.

E se chover ou eu não puder ir?

Não cobramos o valor integral antecipado justamente por questões de clima e imprevistos. Se não quiser ou não puder ir, é só avisar a equipe até as 7h30 do dia do passeio.

Tem saída todos os dias?

Sim. Temos saídas todos os dias, independentemente do número de pessoas. Consulte horários e disponibilidade com a equipe pelo WhatsApp.

Gestantes podem fazer os passeios?

Para gestantes, não vendemos passeios náuticos. A opção disponível é a ida e volta de jipe para a Praia de Castelhanos.

Como posso pagar?

Aceitamos cartão, Pix e dinheiro. Leve dinheiro em espécie para o dia do passeio — falta sinal de celular em vários pontos da ilha.

Onde é o ponto de encontro?

Na nossa loja: Av. Princesa Isabel, 809, Shopping Ardhentia, loja 16, em Perequê. O horário exato é confirmado com a equipe no momento da reserva.

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